Irgendwann ist der Punkt erreicht, an dem es allein nicht mehr geht. Dann kommen wir – mit Schutzausrüstung, einem ruhigen Team und einem Festpreis, der vorher auf dem Tisch liegt.
Vielleicht lesen Sie diese Seite, weil es um Ihre eigene Wohnung geht. Vielleicht für einen Angehörigen, einen Mieter oder einen Menschen, den Sie betreuen. In beiden Fällen gilt: Wir bewerten nicht. Eine vollgestellte Wohnung entsteht nicht über Nacht, und meist steckt eine Lebensgeschichte dahinter, die uns nichts angeht. Unsere Aufgabe ist eine andere – die Wohnung wieder bewohnbar oder übergabefähig machen. Das machen wir seit Jahren in Eckernförde, Schleswig und dem Umland, und wir machen es so, dass Sie danach nicht das Gefühl haben, vorgeführt worden zu sein.

Es beginnt mit einem Gespräch, am Telefon oder per WhatsApp. Sie schildern die Lage, wir hören zu und stellen ein paar Fragen: Wohnungsgröße, Stockwerk, ob die Wohnung bewohnt ist, was auf jeden Fall bleiben soll. Danach kommen wir zur kostenlosen Besichtigung. Das ist der Punkt, vor dem die meisten am meisten Respekt haben. Unsere Erfahrung: Nach zehn Minuten ist die Anspannung weg, weil klar wird, dass wir einfach nur schauen und rechnen. Sie bekommen anschließend einen schriftlichen Festpreis. Er gilt, auch wenn unter der obersten Schicht mehr zum Vorschein kommt als gedacht – das ist unser Risiko, nicht Ihres.
Nachbarn reden. Deshalb können wir auf Wunsch mit dem unbeschrifteten Crafter anfahren statt mit dem LKW, der unseren Namen trägt. Material geht in geschlossenen Säcken und Kisten nach unten, nicht als offener Berg durchs Treppenhaus. Das Team trägt Arbeitskleidung ohne große Aufschrift. Für größere Mengen stellen wir über unseren Partner einen Container, möglichst nah am Hauseingang und nur so lange wie nötig. Auch der Zeitpunkt lässt sich wählen – früh morgens oder an einem ruhigen Wochentag.
Ehrlich gesagt: In manchen Wohnungen gibt es Schimmel, Ungeziefer oder verdorbene Lebensmittel. Das ist kein Grund für Vorwürfe, sondern ein Arbeitsumstand, auf den wir uns einstellen. Unser Team arbeitet mit Handschuhen, Atemschutz und Einwegoveralls, wo es nötig ist. Wir sortieren Schicht für Schicht, trennen Restmüll von Wertstoffen und Schadstoffen und führen alles über die fachgerechte Entsorgung ab. Bei starkem Befall sagen wir Ihnen offen, ob vor der Räumung ein Kammerjäger sinnvoll ist.
Nach der Räumung ist die Wohnung leer, aber noch nicht sauber. Eine Grundreinigung und die besenreine Übergabe gehören bei uns dazu. Wenn mehr nötig ist – Desinfektion der Flächen, Geruchsbehandlung, Entfernung von Rückständen am Boden – bieten wir das als eigene Position an. Für Arbeiten, die über das hinausgehen, was unser Team leistet, arbeiten wir mit einem Partnerbetrieb für Tatort- und Spezialreinigung zusammen. Das sagen wir Ihnen bei der Besichtigung ohne Umschweife, damit Sie wissen, wer am Ende in der Wohnung steht.
Unter dem Papierberg liegen oft die Dinge, die wirklich wichtig sind: der Personalausweis, die Post vom Jobcenter, der Rentenbescheid, die Uhr der Mutter. Wir arbeiten deshalb nicht mit der Schaufel, sondern mit den Händen. Alles, was nach Dokument oder Wertsache aussieht, kommt in eine gekennzeichnete Kiste und wird übergeben. Wenn Sie uns vorher sagen, wonach wir suchen sollen, umso besser. Wir haben schon Sparbücher und Schmuck aus Wohnungen geholt, die vorher als „alles Müll“ beschrieben wurden.
Häufig kommt die Anfrage nicht von den Betroffenen selbst, sondern von einem rechtlichen Betreuer, dem Sozialdienst einer Klinik oder der Hausverwaltung, die eine Frist gesetzt hat. Wir kennen diese Konstellationen. Das Angebot ist so aufgebaut, dass es sich bei Amt oder Gericht einreichen lässt, die Rechnung geht an den Kostenträger, und wir stimmen Termine mit allen Beteiligten ab. Was für Ämter, Betreuer und Institutionen konkret gilt, steht auf der eigenen Seite. Wer wissen will, ob das Sozialamt die Kosten übernimmt, findet im Ratgeber Entrümpelung über das Sozialamt eine Einordnung.
Der Aufwand liegt spürbar über einer normalen Entrümpelung. Es fällt mehr Material an, es wird langsamer sortiert, und die Entsorgungsmengen sind höher. Als grobe Orientierung: Für eine Zwei- bis Dreizimmerwohnung mit starker Füllung bewegen wir uns meist im mittleren bis höheren vierstelligen Bereich. Das kann je nach Stockwerk und Zustand nach unten oder oben abweichen, darum nennen wir den Festpreis erst nach der Besichtigung – dann aber schriftlich und ohne Nachforderung. Bezahlt wird auf Rechnung nach getaner Arbeit. Wie Angehörige den ersten Schritt angehen können, steht im Ratgeber Messie-Wohnung – was tun?.
Mo–So erreichbar – wir hören zu, ohne zu urteilen:
WhatsApp schreiben Anfrage-Konfigurator✓ Kostenlose Besichtigung · ✓ Festpreis schriftlich · ✓ Diskret auf Wunsch · ✓ Zahlung auf Rechnung
Nein. Wir haben viele solcher Wohnungen gesehen und bewerten niemanden. Unser Team hat eine klare Ansage: keine Kommentare, keine Fotos für private Zwecke, keine Gespräche im Treppenhaus. Wir kommen, um zu arbeiten, und gehen wieder.
Auf Wunsch nicht. Wir können mit dem neutralen Crafter anfahren und Säcke und Kisten geschlossen nach unten bringen. Sagen Sie uns bei der Anfrage, dass es diskret sein soll, dann planen wir entsprechend.
Der Aufwand liegt deutlich über einer normalen Entrümpelung, weil mehr Material anfällt und langsamer sortiert wird. Als grobe Orientierung für eine Zwei- bis Dreizimmerwohnung rechnen Sie mit einem mittleren bis höheren vierstelligen Betrag. Den Festpreis nennen wir nach der kostenlosen Besichtigung schriftlich, ohne Nachforderung.
Wir suchen gezielt. Ausweise, Post von Behörden, Bankunterlagen, Schmuck und Bargeld werden beiseitegelegt und übergeben. Wenn Sie uns sagen, wonach wir Ausschau halten sollen, hilft das.
Eine Grundreinigung und besenreine Übergabe gehören zur Leistung. Eine Desinfektion oder Geruchsbehandlung bieten wir als Option an – je nach Zustand mit einem Partnerbetrieb. Das sagen wir Ihnen offen bei der Besichtigung und weisen es im Angebot getrennt aus.
Kein Formular, das Sie ausfüllen müssen. Rufen Sie an oder schreiben Sie uns kurz, wir melden uns ruhig und ohne Druck zurück.